App軟件現(xiàn)在對(duì)于很多網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,好的開(kāi)發(fā)程序?qū)τ贏pp軟件開(kāi)發(fā)是有百利而無(wú)一害的,app開(kāi)發(fā)者和品牌主吸引用戶的秘訣其實(shí)就在于關(guān)注用戶:洞察用戶與APP進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)間和方式,使用相應(yīng)的工具對(duì)這些洞察加以利用,從而維持APP的較高相關(guān)性,持續(xù)滿足用戶的需求,最終實(shí)現(xiàn)讓APP開(kāi)發(fā)融入消費(fèi)者日常生活的目標(biāo)。
在緊要關(guān)頭覆蓋更多的客戶:人們發(fā)現(xiàn)新app軟件并不是只有一條渠道,在再次思考客戶發(fā)現(xiàn)app軟件的渠道和時(shí)間的基礎(chǔ)上,對(duì)可拓展的渠道進(jìn)行項(xiàng)目投資。顧客每一次搜索都在向開(kāi)發(fā)人員和品牌主發(fā)送強(qiáng)大的意圖數(shù)據(jù)信號(hào)。而開(kāi)發(fā)人員和品牌主可以通過(guò)在GoogleDisplayNetwork和GooglePlayStore中展示有關(guān)app軟件開(kāi)發(fā)的安裝廣告,覆蓋更多的客戶。
在安裝量之外精確尋找更多的的目標(biāo)客戶:要想尋找最重要的客戶,首先必須界定什么樣的app軟件內(nèi)個(gè)人行為是最重要的。例如,購(gòu)買(mǎi)很重要,但這并不是必須考慮的唯一一種app軟件內(nèi)個(gè)人行為,開(kāi)發(fā)人員和品牌主必須結(jié)合自身app軟件開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)來(lái)界定客戶重要的個(gè)人行為。對(duì)于手機(jī)游戲app軟件來(lái)說(shuō),在游戲中達(dá)到一定級(jí)別可能是富有價(jià)值的個(gè)人行為,而對(duì)于電商app軟件來(lái)說(shuō),瀏覽查詢(xún)特定商品才算是富有價(jià)值的個(gè)人行為。
為客戶提供再次使用app軟件的理由:app軟件開(kāi)發(fā)互動(dòng)宣傳策劃活動(dòng)能夠提醒客戶,app軟件能在哪幾個(gè)方面為其提供幫助。手機(jī)游戲是最受歡迎的app軟件類(lèi)型,但流失率也最高。這就必須開(kāi)發(fā)人員和品牌主通過(guò)利用有關(guān)內(nèi)容在正確的時(shí)間與客戶進(jìn)行互動(dòng),幫助客戶充分利用app軟件避免被卸載掉,以至于挽回已流失的客戶,鼓勵(lì)他們重返app軟件再使用。